Με σημαντική καθυστέρηση εκτελέστηκε το δρομολόγιο της αμαξοστοιχίας IC57 από τη Θεσσαλονίκη με κατεύθυνση την Αθήνα, εξαιτίας τεχνικής δυσλειτουργίας που παρουσιάστηκε λίγο μετά την αναχώρησή της από τον σιδηροδρομικό σταθμό.
Το πρόβλημα εντοπίστηκε νωρίς στη διαδρομή, αναγκάζοντας την αμαξοστοιχία να διακόψει την πορεία της και να επιστρέψει στον Σταθμό Θεσσαλονίκης, καθώς δεν κατέστη δυνατή η επιδιόρθωση της βλάβης στο σημείο όπου παρουσιάστηκε. Εκεί, αποφασίστηκε η αντικατάσταση των μηχανών προκειμένου να συνεχιστεί το ταξίδι με ασφάλεια.
Η εξέλιξη αυτή είχε ως αποτέλεσμα καθυστέρηση 64 λεπτών στην αναχώρηση του συρμού, προκαλώντας αναστάτωση στους επιβάτες που επρόκειτο να ταξιδέψουν προς την πρωτεύουσα.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της Hellenic Train, παρά τις προσπάθειες που καταβλήθηκαν, η αποκατάσταση της βλάβης δεν κατέστη εφικτή επί τόπου και η αμαξοστοιχία επέστρεψε στον Σταθμό Θεσσαλονίκης, όπου πραγματοποιήθηκε αντικατάσταση των μηχανών.
«Καθ΄ όλη τη διάρκεια του συμβάντος, το προσωπικό της εταιρείας παρείχε συνεχή ενημέρωση στους επιβάτες» αναφέρει η εταιρεία, προσθέτοντας πως «καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την αποκατάσταση της ομαλής κυκλοφορίας και ευχαριστεί το επιβατικό κοινό για την κατανόηση».
