Η έναρξη της διαδικασίας για το Fuel Pass συνοδεύτηκε από σοβαρά τεχνικά προβλήματα, καθώς η πλατφόρμα δεν μπόρεσε να αντεπεξέλθει στον τεράστιο αριθμό χρηστών που επιχείρησαν να μπουν ταυτόχρονα στο σύστημα.
Το αποτέλεσμα ήταν αλλεπάλληλες δυσλειτουργίες, καθυστερήσεις και αδυναμία ολοκλήρωσης αιτήσεων από χιλιάδες πολίτες που περίμεναν να υποβάλουν τα στοιχεία τους.
Μετά το μπλακ άουτ του συστήματος, αποφασίστηκε να αλλάξει ο τρόπος πρόσβασης στην πλατφόρμα, ώστε να περιοριστεί η μαζική ταυτόχρονη είσοδος και να αποφευχθεί νέα υπερφόρτωση. Έτσι, για τις επόμενες ημέρες η δυνατότητα υποβολής αιτήσεων θα δίνεται σταδιακά, με βάση το τελευταίο ψηφίο του ΑΦΜ των δικαιούχων.
Προκειμένου να διασφαλιστεί η ομαλή ροή των αιτήσεων και η αποφυγή καθυστερήσεων λόγω μεγάλης επισκεψιμότητας, η εφαρμογή θα λειτουργήσει τις επόμενες ημέρες με βάση τον λήγοντα αριθμό του Α.Φ.Μ. των δικαιούχων, ως εξής:
Τρίτη 7/4/2026: Αιτήσεις θα μπορούν να υποβάλουν οι δικαιούχοι που ο Α.Φ.Μ. τους λήγει σε 1, 2 και 3.
Τετάρτη 8/4/2026: Αιτήσεις θα μπορούν να υποβάλουν οι δικαιούχοι που ο Α.Φ.Μ. τους λήγει σε 4, 5, 6 και 7.
Πέμπτη 9/4/2026: Αιτήσεις θα μπορούν να υποβάλουν οι δικαιούχοι που ο Α.Φ.Μ. τους λήγει 8, 9 και 0.
Από την Παρασκευή 10/4/2026: Η πλατφόρμα θα παραμείνει ανοιχτή για όλους τους πολίτες, ανεξαρτήτως του λήγοντος αριθμού του Α.Φ.Μ. τους έως και την 30/4/2026.
Η αλλαγή αυτή ήρθε ως λύση ανάγκης, μετά το αρχικό αλαλούμ που προκάλεσε η αδυναμία του συστήματος να εξυπηρετήσει τον όγκο των αιτήσεων. Αντί για μια ομαλή εκκίνηση, η πρώτη μέρα σημαδεύτηκε από εκνευρισμό, ταλαιπωρία και νέα ερωτήματα για την ετοιμότητα της κρατικής ψηφιακής υποδομής.
